Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 sierpnia 2026

BoldLess prowadzi ten sklep i witrynę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, jako klientowi, spersonalizowane doświadczenia zakupowe („Usługi"). BoldLess działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą witrynę, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług, bądź w inny sposób się z nami kontaktujesz. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania danych osobowych obowiązuje niniejsza Polityka Prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś/aś niniejszą Politykę Prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych, tak jak zostały one opisane.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Pojęcie „dane osobowe" odnosi się do informacji, które identyfikują Ciebie lub inną osobę, bądź mogą zostać z nią racjonalnie powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub zanonimizowanych, które nie mogą Cię identyfikować ani być z Tobą racjonalnie powiązane. W zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz, oraz zgodnie z obowiązującym prawem, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na ich podstawie:

  • Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, dane dotyczące płatności kartą, informacje o rachunku finansowym, szczegóły transakcji, formę płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności.
  • Dane konta, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
  • Dane transakcyjne, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także historię Twoich transakcji.
  • Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, np. podczas zgłaszania zapytania do obsługi klienta.
  • Dane urządzenia, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
  • Dane dotyczące korzystania z usług, w tym informacje o Twoich interakcjach z Usługami, w tym o tym, jak i kiedy z nich korzystasz lub nawigujesz po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie — np. podczas zakładania konta, korzystania z Usług, kontaktu z nami lub przekazywania nam danych osobowych w inny sposób;
  • Automatycznie za pośrednictwem Usług — np. z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług, bądź odwiedzania naszych witryn, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
  • Od naszych dostawców usług — np. gdy zlecamy im obsługę określonych technologii, a oni zbierają lub przetwarzają Twoje dane w naszym imieniu;
  • Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z Usług, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym wykonywać zawartą z Tobą umowę, przetwarzać płatności, realizować zamówienia, zapamiętywać Twoje preferencje i produkty, którymi jesteś zainteresowany/a, wysyłać powiadomienia dotyczące Twojego konta, przetwarzać zakupy, zwroty, wymiany lub inne transakcje, tworzyć, utrzymywać i zarządzać Twoim kontem, organizować dostawę, ułatwiać zwroty i wymiany, umożliwiać publikowanie recenzji oraz tworzyć spersonalizowane doświadczenia zakupowe, np. polecając produkty powiązane z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie danych osobowych do lepszego dostosowywania i ulepszania Usług.

Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, np. w celu wysyłania komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem e-maila, wiadomości SMS lub poczty tradycyjnej, a także wyświetlania Ci reklam online dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów wcześniej zakupionych lub dodanych do koszyka oraz innej aktywności w ramach Usług.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania Twojego konta, zapewniania bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z potencjalnie oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą aktywnością, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założysz konto, jesteś odpowiedzialny/a za zachowanie poufności danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, reagować na Twoje potrzeby, świadczyć skuteczne usługi oraz utrzymywać naszą relację biznesową.

Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub odpowiadać na uzasadnione żądania prawne, w tym żądania organów ścigania lub agencji rządowych, prowadzić dochodzenia lub uczestniczyć w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub faktycznych sporach sądowych lub innych postępowaniach spornych, a także egzekwować lub badać potencjalne naruszenia naszych regulaminów lub polityk.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

  • Udostępnianie danych Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i dostawa).
  • Udostępnianie danych partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i reklamowych. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę za pośrednictwem usług podmiotów trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do sprzeciwu wobec udostępniania informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci spersonalizowanych reklam i treści marketingowych na podstawie aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach.
  • Gdy wyrażasz zgodę lub prosisz nas o ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, np. w celu dostawy produktów lub podczas korzystania z widżetów mediów społecznościowych czy integracji logowania.
  • Udostępnianie danych naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej.
  • W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących regulaminów lub polityk oraz ochrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi. Informacje przekazywane w ramach Usług będą przesyłane i udostępniane Shopify, a także podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje pochodzące z Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w związku z Twoimi interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz z samym Shopify. W takich przypadkach to Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące korzystania z praw związanych z wykorzystaniem danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują, możesz odwiedzić Politykę Prywatności Konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących Twoich danych osobowych tutaj: Portal Prywatności Shopify.

Strony i platformy podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli klikniesz link prowadzący do stron niepowiązanych z nami lub przez nas niekontrolowanych, powinieneś/aś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność czy wiarygodność informacji tam zamieszczonych. Informacje, które udostępniasz na publicznych lub półpublicznych platformach, w tym na platformach mediów społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmioty trzecie. Zamieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści zamieszczonych na takich platformach ani ich właścicieli czy operatorów, chyba że zostanie to wyraźnie wskazane w ramach Usług.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy" lub „sprzedajemy" (w rozumieniu obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do złamania i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje przesyłane do nas mogą nie być zabezpieczone podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność wykorzystania danych do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Usług, przestrzegania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania zgodnie z obowiązującym prawem.

  • Prawo dostępu / wiedzy. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
  • Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać poprawienia niedokładnych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
  • Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy, oraz zażądania ich przekazania podmiotowi trzeciemu, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
  • Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń wynikających z lokalnego prawa, oprócz praw wymienionych powyżej możesz skorzystać z następujących praw:

  • Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych celach.
  • Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw w sposób wskazany w ramach Usług lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, możesz odwiedzić https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed przetworzeniem Twojego żądania, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać dowodu, że upoważniłeś/aś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednią weryfikację tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującym prawem.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych. Dla obszaru EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych można znaleźć tutaj.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, chyba że przekazanie danych następuje do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę Prywatności opublikujemy na tej stronie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji" i przekażemy powiadomienie zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

W razie pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, a także w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 534 536 555, mailowy pod adresem kontakt@goboldless.com lub korespondencyjny na adres: Rafała Wojaczka 12/16, 51-169 Wrocław, Polska. Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.